الأسئلة المتكررة
هل المنتجات المعروضة في متجر متوفرة
إن جميع المنتجات المعروضة في متجر متوفرة للتسليم الفوري.
في حالة نفاذ منتج ما يوفر المنتج بالطلب مما يستغرق بعض الوقت.
عند الرغبة في الشراء والقيام بالطلب كيف يمكنني التأكد من اكتمال طلبي؟
بعد التوصل بطلبك سيتصل بك فريق العمل للتأكيد الطلب وعنوان الشحن.
ماهي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر لكم طريقة الدفع عند الاستلام
كم المدة اللازمة لتوصيل الطلب؟
بعد اعتماد الطلب يستغرق التوصيل 3 أيام عمل لجميع مناطق الأمارات.
كيف يتم توصيل الطلب؟
عند الانتهاء من تجهيز الطلب يتم تسليمه إلى شركة الشحن وهي بدورها تتواصل مع العميل.
قمت بشراء منتج ولم يعجبني - مع أنه مطابق للوصف - وأريد إرجاعه واسترجاع المبلغ، ماذا أفعل؟
إذا كان موافق للشروط( سياسة الاسترجاع) يتم إرجاع المبلغ من خلال تواصلك عبر صفحة إتصل بنا.
قمت بشراء منتج ولم يكن مطابق للوصف، أريد استرجاع المبلغ فما الطريقة؟
يستطيع العميل استرجاع المبلغ أو استبدال المنتج بـ منتج آخر بنفس المبلغ مع دفع قيمة الشحن مرة أخرى.
ماهي الفترة المحددة لاسترجاع وتبديل المنتجات؟
يتم إبلاغنا عن المنتجات المرغوب استبدالها خلال 3 أيام من إستلام الطلب.
متى يصل طلبي؟
ستقوم شركة التوصيل بالاتصال بك خلال ال 24 ساعة القادمة يرجى الإجابة على الهاتف